Domeinoverdracht

Als je het domein bij een andere provider hebt gekocht en het naar Smart wilt overzetten, moet je de provider vragen om een overdrachtscode, ook wel Authcode genoemd. Deze code identificeert het domein en staat de migratie van de ene provider naar de andere toe.

De overdrachtscode wordt, bij wet, door de provider verstrekt en kan niet worden geweigerd, tenzij er achterstallige schulden zijn of er andere afspraken tussen de partijen bestaan. Meestal kan de Authcode worden verkregen via het registratiepaneel of kun je via een knop in het paneel een e-mail met de migratiecode aanvragen.

Providers zoals GoDaddy, Aruba, Register, Ovh en vele anderen geven de overdrachtscode vrij, waardoor gebruikers deze op elk moment kunnen verkrijgen door in te loggen op hun account en naar het domeinpaneel te gaan. Eenmaal in het bezit van de overdrachtscode hoef je alleen maar de nieuwe provider te zoeken die je wilt gebruiken en de stappen voor de domeinregistratie te volgen.

Wanneer je je domein in Smart invoert, zal het systeem detecteren dat het bezet is. Je moet dan verklaren de eigenaar te zijn, de overdrachtscode invoeren en de registratieprocedure voltooien. De overdrachtstijden kunnen variëren van minimaal 3 dagen tot maximaal 8 dagen, waarin de twee providers met elkaar communiceren om het migratieproces te starten. Vergeet niet altijd een back-up van je e-mails te maken om correspondentieverlies te voorkomen.

Als je een PRO-account wilt activeren maar je domein niet wilt overzetten, kun je de optie 'DNS-service' selecteren bij de aankoop van het account.

Om de aankoop met DNS-service te voltooien, moet je:

1. Inloggen op je account of je registreren op ons platform.
2. Klikken op 'Opslaan' of 'Activeer PRO' aan de rechterkant om over te schakelen naar PRO.
3. Je betaalgegevens invoeren en vervolgens je persoonlijke gegevens invoeren voor de accountregistratie.
4. Het domein selecteren, wat al bezet zal zijn, en klikken op "ik ben de eigenaar van dit domein."
5. Klikken op 'DNS-service.'
6. Doorgaan met de aankoop. Na de aankoop ontvang je een e-mail met alle DNS-records die je moet instellen op het DNS-configuratiescherm van je huidige provider.